廣百集團(tuán)副總經(jīng)理、儲(chǔ)運(yùn)公司黨委書記、總經(jīng)理高藝林說過，“作為管理者，最大的善良是打造一個(gè)優(yōu)秀卓越的企業(yè)，員工能在這個(gè)企業(yè)里安身立命、能建立幸福的生活，能實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。這是每一位管理者的夢(mèng)想，也是我的夢(mèng)想。”
儲(chǔ)運(yùn)公司大力倡導(dǎo)家園文化建設(shè)，注重為員工打造安身立命的企業(yè)家園，要讓所有成員充分感受到“我們同有一個(gè)家，名字叫儲(chǔ)運(yùn)”。企業(yè)管理者高度統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持“企業(yè)大發(fā)展，員工幸福感強(qiáng)，就是我們履行社會(huì)責(zé)任的最好體現(xiàn)，就是對(duì)社會(huì)的最好回饋。”近年，公司提出了“實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)、員工幸福指標(biāo)兩個(gè)發(fā)展指標(biāo)同步增長”的幸福儲(chǔ)運(yùn)建設(shè)目標(biāo)。
一、全面關(guān)注員工成長,構(gòu)建企業(yè)和員工的“幸福平臺(tái)”。公司的幸福工程繼續(xù)強(qiáng)調(diào)以人為本，在企業(yè)大踏步發(fā)展的同時(shí)，要讓每一位員工充分享受發(fā)展的成果。因此制定了《關(guān)于開展為員工辦好事實(shí)事活動(dòng)的實(shí)施和考核方案》，從員工成長、福利保障等方面確定為員工“辦好事實(shí)事”的十件大事：包括提高了員工每月可支配工資收入；搭建職業(yè)培訓(xùn)體系；開展職業(yè)體檢和婦檢；組織職工外出療養(yǎng)休假；企業(yè)出資為員工購買由市總工會(huì)主辦的職工重大疾病互助、婦女安康及住院醫(yī)療互助“三個(gè)保障計(jì)劃”；還為全體員工購買補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，并長期堅(jiān)持實(shí)行職工濟(jì)難救助，做好扶貧幫困工作，解除職工后顧之憂；改善工作、生活環(huán)境；讓員工喝上放心水；舉辦心理健康講座或營養(yǎng)講座；組建各類型興趣小組，豐富員工文娛生活。
連續(xù)三年，公司員工收入平均增長8%以上，其中一線基層和勞務(wù)人員收入增長達(dá)到15%以上，人均工資水平高于廣州市社會(huì)平均水平，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和員工的幸福指標(biāo)同步增長。
二、問診員工幸福指數(shù)，搭建企業(yè)與員工的“心靈之橋”。為了讓員工感受企業(yè)的物質(zhì)家園和精神家園，在集團(tuán)的統(tǒng)一部署下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持每月與員工共進(jìn)“幸福早茶”，該項(xiàng)工作已形成制度化、規(guī)范化。四年來，每年舉辦集團(tuán)級(jí)、公司級(jí)早茶會(huì)約40次，每年輪換參加的員工約300多人/次。在早茶會(huì)，員工暢所欲言，領(lǐng)導(dǎo)就員工的疑問現(xiàn)場一一解答，收集員工對(duì)企業(yè)的各種建議，針對(duì)員工的發(fā)言，梳理出相關(guān)職能部門的跟辦意見，明確具體的主責(zé)部門、跟辦措施以及完成時(shí)間，使之為員工辦好事實(shí)事真正落到實(shí)處。
如員工提出“建議公司對(duì)外出租的公有住房優(yōu)惠租給職工，減輕職工外租房子的經(jīng)濟(jì)壓力”，公司總經(jīng)理立即批示，由公司定期向職工公布房源供應(yīng)與價(jià)格訊息，定期收集職工需求情況；并按照市場價(jià)的8折，優(yōu)先租賃給職工居住。如員工提出“為公司總部配置冰箱，緩解外出就餐成本上升壓力，滿足員工帶餐就餐需要”，相關(guān)職能部門立即進(jìn)行摸查，在公司購置配備了冰箱，方便員工帶餐。對(duì)于分散在廣州外圍的基層分公司，充分調(diào)配物業(yè)組建員工宿舍，創(chuàng)造優(yōu)良的居住條件，為外來員工落實(shí)夫妻房等等。這些員工最關(guān)心、最實(shí)際的問題的解決，讓員工真正有“家”的感覺。
三、有益身心的文體活動(dòng)，為員工送上健康“心靈雞湯”。為使員工快樂工作，享受工作，公司精心制作了“快樂工作，成就夢(mèng)想”的笑面墻，把員工的工作、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的快樂體檢照片貼在墻上。同時(shí)，員工也可以把自己的快樂感悟、快樂體驗(yàn)寫成小紙條，貼在笑面上。公司堅(jiān)持開展各種有益員工身心健康的文體活動(dòng)，豐富了企業(yè)文化活動(dòng)內(nèi)涵。公司每年劃拔一定的經(jīng)費(fèi)，支持乒乓球、羽毛球、網(wǎng)球、籃球、足球協(xié)會(huì)每周一次的活動(dòng)。同時(shí)，緊密配合開展豐富多彩的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，積極參與市、區(qū)、街舉辦的文藝匯演、文體公益活動(dòng)和扶貧助學(xué)活動(dòng)、“親近大自然”主題團(tuán)日活動(dòng)、心理健康培訓(xùn)等等形式多樣的活動(dòng)，幫助員工尋找快樂工作、幸福生活的真諦，為員工送上保持心理健康的“心靈雞湯”。
通過企業(yè)對(duì)員工的關(guān)愛，進(jìn)一步演化和加深企業(yè)文化豐富的內(nèi)涵和廣闊的外延，為公司的企業(yè)文化建設(shè)注入現(xiàn)代人本主義氣息，高度展現(xiàn)“對(duì)員工，像家人”的企業(yè)人文理念，竭盡全力實(shí)踐和兌現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的社會(huì)責(zé)任。